تعطل خدمات ضخمة عالمياً.. أمازون ويب تواجه أزمة تؤثر على ملايين المستخدمين

شهدت شبكة الإنترنت العالمية اليوم انقطاعات واسعة في خدمات "أمازون ويب"، الأمر الذي أدى إلى تعطّل عدد من المنصات والتطبيقات الشهيرة، بما في ذلك زووم، سلاك، ألعاب فورتنايت، وووردل، وفق ما أظهرت التقارير والملاحظات المباشرة من المستخدمين.

وأكد موقع Down Detector المختص برصد أعطال الخدمات الرقمية ارتفاع معدلات الأخطاء الكبيرة في خدمات أمازون ويب، ما تسبب في توقف مؤقت للعديد من التطبيقات الحيوية التي تعتمد على الخوادم السحابية للشركة. ويعد هذا الانقطاع أحد أبرز الأعطال التي تؤثر على المستخدمين على نطاق واسع، لما لهذه الخدمات من أهمية كبيرة في مجالات العمل عن بعد، الألعاب الرقمية، والتواصل الاجتماعي.

إقرأ ايضاً:

ولم تتوقف آثار الانقطاع عند هذه المنصات، بل شملت أيضًا تطبيقات أخرى تعتمد جزئيًا على خوادم أمازون ويب، مثل سناب شات، بالإضافة إلى بعض مدونات ومجتمعات رقمية مثل ريديت، رغم أن الانقطاعات في هذه التطبيقات لم تكن بنفس حدة وتأثير التطبيقات الرئيسية.

وردّت شركة أمازون على هذه التقارير، موضحةً أن مهندسيها يعملون بشكل عاجل على معالجة الأخطاء وتقديم حل جذري للمشكلة خلال ساعات، دون الكشف عن السبب الدقيق للعطل حتى الآن. وأكدت الشركة التزامها بضمان استقرار خدماتها والحد من تأثير أي انقطاع على المستخدمين حول العالم.

وتعكس هذه الأزمة مدى اعتماد التطبيقات والخدمات الرقمية الحديثة على البنية التحتية السحابية، إذ أصبح أي خلل في خدمات مثل أمازون ويب قادرًا على تعطيل ملايين المستخدمين فورًا، سواء في التواصل، التعليم، أو الترفيه. كما تبرز أهمية خطط الطوارئ لدى الشركات للحفاظ على استمرارية الخدمات الرقمية، وتقليل الأضرار الناتجة عن أي أعطال مفاجئة.

ويتابع المحللون التقنيون الانقطاع عن كثب، مشيرين إلى أن التأثير العالمي لهذه الأزمة قد يستمر لساعات حتى تعود جميع المنصات للعمل بشكل طبيعي، بينما ينتظر المستخدمون إعلان أمازون عن سبب المشكلة والإجراءات الوقائية المستقبلية لتجنب تكرارها.

يبقى أن هذه الانقطاعات تذكر المستخدمين والشركات على حد سواء بأهمية مرونة البنية التحتية السحابية والاستعداد لأي أعطال مفاجئة قد تؤثر على الأداء اليومي للتطبيقات والخدمات الرقمية التي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية حول العالم.