حالة غامضة تثير التساؤلات في "حساب المواطن".. ماذا يعني «مكتمل كليًا بدون مرفقات»؟

كشف برنامج حساب المواطن عن تفاصيل جديدة تتعلق بحالة الطلب التي تظهر للبعض تحت مسمى «مكتمل كليًا بدون مرفقات»، موضحًا معناها الدقيق والإجراءات المرتبطة بها. وأوضح البرنامج، عبر حسابه الرسمي على منصة "إكس"، أن هذه الحالة تعني أن جميع البيانات المطلوبة في الطلب قد تم استيفاؤها بنجاح دون الحاجة إلى رفع أو إرفاق أي مستندات إضافية. ويشير ذلك إلى أن المستفيد أنهى جميع خطوات التسجيل أو التحديث المطلوبة بشكل صحيح، ما يضمن معالجة طلبه دون تأخير.

وبيّن حساب المواطن أن الهدف من هذا الإجراء هو تبسيط عمليات التسجيل وتسهيل الخدمات الإلكترونية للمستفيدين، بما يتيح سرعة إنجاز الطلبات دون الحاجة لإجراءات إضافية أو مراجعات يدوية، في إطار التحول الرقمي الذي تتبناه الحكومة السعودية في جميع الخدمات الاجتماعية.

إقرأ ايضاً:

وفي سياق متصل، أعلن البرنامج في 9 أكتوبر الجاري عن إيداع 3 مليارات ريال كدفعة دعم مخصّصة لشهر أكتوبر 2025 للمستفيدين المكتملة طلباتهم. وأوضح أن إجمالي عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الخامسة والتسعين تجاوز 9.7 ملايين مستفيد وتابع.

وكشف مدير عام التواصل في برنامج حساب المواطن، عبدالله الهاجري، أن إجمالي ما تم صرفه للمستفيدين منذ انطلاق البرنامج وصل إلى أكثر من 256 مليار ريال سعودي، منها 2.8 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة تم احتسابها بأثر رجعي. وأضاف الهاجري أن 72% من المستفيدين حصلوا على الدعم في الدفعة الأخيرة، مشيرًا إلى أن متوسط دعم الأسرة الواحدة بلغ 1475 ريالًا.

وأوضح كذلك أن عدد أرباب الأسر المستفيدين في هذه الدفعة تجاوز 2 مليون رب أسرة، بما يمثل نحو 89% من إجمالي المستفيدين، بينما بلغ عدد التابعين أكثر من 7.4 ملايين شخص، ما يعكس اتساع قاعدة المستحقين واستمرار البرنامج في أداء دوره كأحد أبرز برامج الحماية الاجتماعية في المملكة.

وأكد برنامج حساب المواطن في ختام بيانه أن المستفيدين الذين تظهر لهم حالة «مكتمل كليًا بدون مرفقات» لا يحتاجون لاتخاذ أي إجراء إضافي، وأن طلباتهم ستخضع للمراجعة والمعالجة المعتادة ضمن الجداول الزمنية للدعم القادمة.