خدمة جديدة عبر “توكلنا” تثير اهتمام المواطنين.. خطوة مبتكرة من جهة حكومية كبرى

في إطار مساعيها المستمرة لتطوير أدوات العمل الميداني وتعزيز موثوقية البيانات الإحصائية، أعلنت الهيئة العامة للإحصاء عن إتاحة خدمة جديدة تمكّن المواطنين من التحقق من هوية الباحث الميداني بشكل مباشر عبر تطبيق “توكلنا”، في خطوة تعكس توجه المملكة نحو التحول الرقمي الكامل في الخدمات الحكومية.

وتأتي هذه المبادرة كجزء من جهود الهيئة للارتقاء بآليات جمع البيانات الميدانية وتوظيف الحلول التقنية الحديثة لرفع كفاءة الاستجابة وتسهيل عمليات التحقق الميداني. كما تستهدف هذه الخطوة دعم التعاون مع الجهات الحكومية والمنصات الرقمية الرائدة، بما يعزز الشفافية والثقة في كوادر العمل الميداني لدى الهيئة.

إقرأ ايضاً:

وأوضحت الهيئة أن هذه الخدمة تمثل نقلة نوعية في تنظيم الأعمال الميدانية، حيث تتيح للمواطنين التعرف بسهولة على هوية الباحثين الميدانيين أثناء زياراتهم للأسر والمنشآت ضمن المسوح الإحصائية المختلفة. ويمكن التأكد من هوية الباحث من خلال مجموعة من الإجراءات الرسمية التي تشمل:

• ارتداء الزي الرسمي المخصص للباحثين الميدانيين.

• إبراز بطاقة التعريف الرقمية عبر تطبيق “توكلنا”.

• حمل الجهاز اللوحي المخصص لتسجيل البيانات والمعلومات المطلوبة.

وأكدت الهيئة أن جميع الباحثين الميدانيين مواطنون سعوديون يقومون بعمل حكومي رسمي ضمن برامج المسوح الوطنية، داعيةً جميع أفراد المجتمع إلى التعاون معهم وتسهيل مهمتهم، تقديرًا للدور الحيوي الذي يقومون به في إنتاج المؤشرات الإحصائية التي تعتمد عليها الدولة في خططها التنموية.

وشددت الهيئة على التزامها التام بأعلى معايير السرية وحماية البيانات الشخصية، مؤكدةً أن جميع المعلومات التي يتم جمعها تُستخدم فقط لأغراض إحصائية رسمية، ولا يمكن مشاركتها مع أي جهة خارجية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة.

كما أكدت أنها تتخذ كل الإجراءات النظامية لحماية منسوبيها أثناء أداء مهامهم الرسمية، ومواجهة أي محاولات تعيق عملهم الميداني، لضمان استمرار العمل الإحصائي بكفاءة عالية وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في تطوير الأنظمة والبيانات الوطنية.

ودعت الهيئة الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات أو تقديم الاستفسارات إلى التواصل عبر الرقم الموحد (199009)، مشيرةً إلى أن القنوات الرقمية التابعة لها متاحة على مدار الساعة لدعم جميع المستفيدين.

وبهذه الخطوة، تؤكد الهيئة العامة للإحصاء التزامها بمواصلة تبني الحلول الذكية التي ترفع من جودة خدماتها الميدانية وتعزز ثقة المجتمع في دقة البيانات الصادرة عنها، بما ينعكس إيجابًا على جودة القرارات التنموية المستقبلية للمملكة.