في إطار جهود المملكة العربية السعودية لتعزيز الرقابة المجتمعية وضمان بيئة إعلامية مسؤولة وآمنة، أعلنت الهيئة العامة لتنظيم الإعلام عن إطلاق خدمة مبتكرة تتيح للمواطنين والمقيمين التبليغ عن المحتوى المخالف عبر تطبيق “توكلنا”. تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية وطنية تهدف إلى إشراك المجتمع في مراقبة الساحة الإعلامية والإعلانية، بما يعزز من جودة المحتوى ويحد من التجاوزات أو الانتهاكات التي قد تؤثر سلبًا على القيم العامة.
ووفقًا لما أعلنته الهيئة، فإن خدمة “تقديم بلاغ إعلامي” عبر توكلنا تتيح لأي مستخدم رفع بلاغاته بشكل مباشر وسهل حول أي نوع من المخالفات الإعلامية، سواء كانت في برامج تلفزيونية أو إذاعية، أو ضمن الإعلانات التجارية والمنشورات المنتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
ويُعد هذا النظام الإلكتروني وسيلة رسمية وموثوقة تسهم في تسريع وصول البلاغات إلى الجهات المختصة، ما يقلل من انتشار المواد المضللة أو غير المنضبطة.
إقرأ ايضاً:
الهيئة الملكية تستعد لإعلان نتائج التوازن العقاري .. خطوة واحدة تغيّر مستقبل السكن في العاصمة!تحذير طبي جديد.. 5 أطعمة شائعة لا تخلطها مع البيض أبدًا وإلا ستدفع الثمن!نجم سعودي يلفت أنظار رينارد والهلال معًا.. خطوة مفاجئة تغيّر مسار مسيرته!وأكدت “تنظيم الإعلام” أن الهدف من هذه الخدمة لا يقتصر على استقبال الشكاوى، بل يهدف إلى تمكين الأفراد من ممارسة دورهم الرقابي الفعّال، عبر الإبلاغ عن أي محتوى يتعارض مع الأنظمة أو القيم المرعية في المملكة. فكل بلاغ يتم تقديمه من خلال خاصية التبليغ عن المحتوى المخالف في توكلنا يمثل خطوة ملموسة نحو بناء بيئة إعلامية مسؤولة تحافظ على المصداقية والشفافية وتحمي المجتمع من المعلومات المغلوطة.
وتشير الهيئة إلى أن جميع البلاغات تُعامل بسرية تامة، حيث تضمن الأنظمة المعتمدة حماية هوية المُبلّغ وعدم الإفصاح عنها تحت أي ظرف. كما تخضع جميع التقارير الواردة لعمليات تدقيق نظامية دقيقة تهدف إلى تحقيق العدالة في معالجة المخالفات وضمان الإنصاف في القرارات المتخذة.
وأوضحت الهيئة أن اختيار منصة “توكلنا” لتقديم هذه الخدمة لم يأتِ من فراغ، إذ يُعد التطبيق الوطني الأشمل في تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية، ويتيح للمستخدمين نافذة موحدة وسهلة الاستخدام للإبلاغ بسرعة وبأمان تام.
ويأتي هذا التطوير ضمن رؤية السعودية 2030 التي تركز على تمكين المواطنين من المشاركة في التنمية المستدامة وتعزيز الشفافية والوعي الإعلامي. فالرقابة المجتمعية باتت اليوم ركيزة أساسية لضمان إعلام مهني يحترم القيم ويتوافق مع التشريعات السعودية.
في النهاية، دعت الهيئة العامة لتنظيم الإعلام جميع المستخدمين إلى استخدام خاصية التبليغ عن المحتوى المخالف عبر توكلنا والمشاركة في دعم الجهود الوطنية الرامية لبناء فضاء إعلامي نظيف وآمن يخدم مصلحة المجتمع بأسره.
