أشعلت شركة مايكروسوفت موجة انتقادات حادة داخل أوساط مجتمع اللاعبين بعد إعلانها عن رفع أسعار خدمة Xbox Game Pass Ultimate بنسبة تصل إلى 50%، في خطوة وُصفت بأنها “الأجرأ” منذ إطلاق الخدمة. التغيير لم يقتصر على الأسعار فقط، بل شمل أيضًا إعادة هيكلة كاملة للباقات وأسمائها، وهو ما أثار جدلاً واسعًا حول نوايا الشركة واستراتيجيتها المستقبلية.
وجاء الإعلان الرسمي من خلال مدونة Xbox Wire بعنوان “تحديثات Xbox Game Pass: تقديم الباقات الأساسية والمميزة والنهائية”، في بيان بدا هادئًا في صياغته، لكنه أخفى خلفه تفاصيل صادمة للمشتركين. فقد تقرر إعادة تسمية الباقات، حيث تحوّلت Core إلى Essential، وStandard إلى Premium، بينما احتفظت Ultimate وPC Game Pass بأسمائهما الأصلية.
إقرأ ايضاً:
تحول غير مسبوق في العاصمة.. مشروع ضخم يبدأ من كل بيت بالرياض والنتائج مذهلةتباطؤ واضح في أسعار العقارات بالسعودية.. ماذا يعني للمستثمرين والمواطنين؟اللافت أن مايكروسوفت كانت قد أجرت زيادة طفيفة في يوليو 2024، عندما ارتفع سعر باقة Ultimate من 17 إلى 20 دولارًا شهريًا، لكن القرار الأخير فاجأ الجميع، إذ قفز السعر إلى 30 دولارًا شهريًا، أي زيادة بنسبة 50% كاملة خلال أقل من عام واحد.
وقالت الشركة في بيانها إن الزيادة الجديدة تأتي ضمن “خطة لتقديم تجربة أكثر ثراءً وقيمة لمشتركي Xbox”، مشيرة إلى مجموعة من التحسينات التي رافقت الزيادة، أبرزها:
-
رفع جودة البث إلى دقة 1440 بكسل.
-
إضافة 75 لعبة جديدة سنويًا ضمن الإصدار الأول.
-
منح المشتركين عضوية Fortnite Crew الشهرية (بقيمة 12 دولارًا).
-
إدراج Ubisoft+ Classic (بقيمة 8 دولارات شهريًا).
-
إتاحة ألعاب ضخمة مثل Diablo IV وHogwarts Legacy مباشرة عبر الخدمة.
وبحسب ما أعلنت مايكروسوفت، بدأ تطبيق الأسعار الجديدة بالفعل على المشتركين الجدد، بينما سيتم تنفيذها على المشتركين الحاليين في 4 نوفمبر المقبل.
ورغم محاولات الشركة تبرير القرار، إلا أن ردود الفعل كانت غاضبة بشدة. فقد امتلأت المنتديات ومواقع التواصل الاجتماعي بتعليقات غاضبة من اللاعبين الذين وصفوا الخطوة بأنها “استغلال لولاء المستخدمين”، وأكد كثيرون نيتهم إلغاء اشتراكاتهم بعد هذه الزيادة المفاجئة.
ويرى محللون أن مايكروسوفت تراهن على المحتوى الإضافي للحفاظ على جاذبية الخدمة رغم ارتفاع السعر، لكن هذا القرار قد يهدد قاعدة المشتركين التي بنتها الشركة على مدى سنوات، خاصة في ظل المنافسة القوية من منصات مثل PlayStation Plus وNvidia GeForce Now.
وبينما تصر الشركة على أن الأسعار الجديدة تعكس “تحسينات حقيقية في القيمة”، يؤكد كثير من المستخدمين أن Xbox Game Pass يفقد الآن الميزة التي جعلته الخيار الأكثر جاذبية في عالم الألعاب — وهي السعر التنافسي مقابل المحتوى.
في النهاية، يبقى السؤال الأبرز بين اللاعبين: هل مايكروسوفت تخاطر بثقة جمهورها من أجل العائدات؟