حذّر مصرف الراجحي مساء اليوم عبر حسابه الرسمي من خطورة التعامل مع الرسائل النصية والمكالمات الإلكترونية المشبوهة التي تستهدف سرقة بيانات العملاء. جاء التحذير بعد رصد البنك لعدد من الرسائل الوهمية التي تدّعي تقديم خدمات مصرفية أو حكومية بهدف الاحتيال.
وقال المصرف إنه لا يطلب مطلقًا من عملائه عبر الرسائل أو الاتصالات الهاتفية أو البريد الإلكتروني الإفصاح عن كلمة السر، أو البيانات الشخصية، أو رموز التفعيل المؤقتة (OTP).
وأكد المصرف أن أي رسائل أو اتصالات تدّعي أنه مصدر رسمي للبنك يجب التحقق منها من خلال القنوات الرسمية للمصرف فقط.
إقرأ ايضاً:
بعد تأهل البرتغال لكأس العالم 2026 .. رونالدو يشعل التساؤلات بتصريح ناري"أمازون" تطيح بآلاف الموظفين.. وهذه هي "الخطة السرية" وراء التوسع في الذكاء الاصطناعي!"Blink" تصدم عشاق التكنولوجيا بـ"حزمة الأمان المثالية".. وهذه هي التفاصيل الخفية"جوجل" تصدم مستخدمي "فِتبت".. خاصية شهيرة تتعطل فجأة وتثير موجة استياء واسعة!تحذير طبي جديد.. 5 أطعمة شائعة لا تخلطها مع البيض أبدًا وإلا ستدفع الثمن!نجم سعودي يلفت أنظار رينارد والهلال معًا.. خطوة مفاجئة تغيّر مسار مسيرته!ووجه الراجحي نصائح للأمن الرقمي تضمنت: تفادي النقر على الروابط أو تنزيل المرفقات من مرسلين مشبوهين، والتأكد من هوية المتصل قبل مشاركة أي معلومات حساسة. وأشار المصرف إلى أن تطبيقات الخدمات البنكية يجب تحميلها فقط من المصادر الموثوقة وتحديثها باستمرار لتفادي الثغرات الأمنية.
كما بيّن أن شبكة الواي فاي العامة غير آمنة لإجراء المعاملات البنكية، ويُنصح بعدم استخدامها لهذا الغرض. وحذّر الراجحي من الرسائل التي تطلب منك مشاركة أرقام البطاقات، أو بيانات بطاقة الصراف الآلي، أو رقم التعريف السري، أو أي رمز تحقق؛ لأن البنك لا يطلب مثل هذه المعلومات عبر الرسائل القصيرة أو المكالمات أو البريد الإلكتروني.
وشدّد بأن التواصل البنكي الرسمي يكون عبر القنوات المعروفة فقط، مثل الفروع أو التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني المعتمد. ودعا المصرف أي شخص يتعرّض لرسالة مشبوهة أو مكالمة محتالة أن يُبلغ بنك الراجحي فورًا، حتى يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة ومنع أي ضرر محتمل.
