يشهد تطبيق إنستاباي (InstaPay Egypt) إقبالًا متزايدًا من المستخدمين في مصر، حيث تجاوز عدد المشتركين 12 مليون مستخدم بنهاية 2024، ويُعد جزءًا من المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية التي أطلقها البنك المركزي المصري (https://www.cbe.org.eg) بهدف تسهيل التحويلات المالية اللحظية على مدار الساعة. بعد قرار البنك المركزي بخفض سعر الفائدة 200 نقطة أساس، بدأ المستخدمون يبحثون عن تفاصيل رسوم التحويل الجديدة على إنستاباي، والتي تم تطبيقها منذ 1 أبريل 2025 لتطوير الخدمة وضمان استدامتها وتحسين جودة العمليات المالية الرقمية.
تفاصيل رسوم التحويل على إنستاباي
إقرأ ايضاً:
تطور جديد في إصابة مالكوم.. بين الحقن والعلاج الجراحي واحتمال مفاجئ بشأن حالته!مفاجأة اختبار حقيقي بين آيفون 17 برو ماكس وجالكسي S25 ألترا... النتيجة صادمة للجميع!تُحدد رسوم التحويل عبر إنستاباي بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا لكل معاملة. على سبيل المثال، عند تحويل 500 جنيه تكون الرسوم 50 قرشًا، وعند تحويل 1000 جنيه يكون المبلغ المطلوب جنيهًا واحدًا، بينما تصل رسوم تحويل 5000 جنيه إلى 5 جنيهات، وأقصى حد للرسوم عند تحويل 20,000 جنيه فما فوق يصل إلى 20 جنيهًا. كما يتيح التطبيق 10 عمليات استعلام مجانية عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر شهريًا لكل مستخدم، مع فرض رسوم 50 قرشًا على أي استعلام إضافي.
الحد الأقصى للسحب والتعاملات اليومية
حدد إنستاباي حدود السحب اليومية لتسهيل العمليات المالية بشكل آمن، مع مراعاة الحفاظ على استمرارية الخدمة وتوفير تجربة سلسة للمستخدمين. تتيح هذه الحدود تنظيم تدفقات الأموال وتحقيق التوازن بين سهولة الوصول للخدمات المالية والتحكم في المخاطر المرتبطة بالتحويلات الكبيرة، ما يجعل التطبيق خيارًا عمليًا للمعاملات اليومية داخل مصر وخارجها.
استرداد الأموال المحوّلة بالخطأ
في حال حدوث تحويل مالي عن طريق الخطأ، يوفر إنستاباي إجراءات رسمية لاسترجاع الأموال بسرعة وسهولة، ما يضمن حماية المستخدمين وطمأنتهم على أموالهم. يمكن التواصل مع دعم العملاء أو اتباع الخطوات الموضحة في التطبيق لإلغاء التحويل أو طلب استرداد الأموال، ما يعكس حرص الشبكة على تعزيز الثقة لدى مستخدميها وتقديم خدمات مالية رقمية آمنة.
تطبيق إنستاباي يمثل نموذجًا متطورًا للتحويلات المالية الرقمية، ويعكس التزام البنك المركزي المصري بتطوير البنية التحتية للمدفوعات اللحظية. رسوم التحويل المحددة تعزز استدامة الخدمة، وتوفر للمستخدمين تجربة آمنة وفعالة، بينما تمكّنهم من استرداد الأموال بسهولة عند وقوع أي أخطاء.
