في خطوة تهدف لتعزيز جاهزية قطاع الضيافة وتحسين تجربة الحجاج، أعلنت وزارة السياحة السعودية عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح لمشغلي مرافق الضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة التقدم بطلب لزيادة الطاقة الاستيعابية السريرية خلال موسم الحج، تأتي هذه المبادرة في إطار التحضيرات المبكرة للموسم، وتسهم في تسهيل الإجراءات التنظيمية وتشجيع الاستخدام الفعّال للتقنيات الرقمية في قطاع السياحة.
كيف تعمل الخدمة الإلكترونية الجديدة؟
إقرأ ايضاً:
المرور تطلق تحذيراً صارماً .. خطر خفي يفقد السائق السيطرة فجأة"سام ألتمان" يصدم العالم.. هل سيقوده الذكاء الاصطناعي يومًا ما؟"إيكيا" تفاجئ عشاق التكنولوجيا.. تشكيلة ذكية "تفتح باباً جديداً" لعصر المنازل المتصلة!"Redmi K90 Pro Max يذهل المستخدمين!" بطارية 7560 مللي أمبير وكاميرا ثلاثية مذهلةتحذير طبي جديد.. 5 أطعمة شائعة لا تخلطها مع البيض أبدًا وإلا ستدفع الثمن!نجم سعودي يلفت أنظار رينارد والهلال معًا.. خطوة مفاجئة تغيّر مسار مسيرته!الخدمة متاحة عبر بوابة تراخيص الأنشطة السياحية التابعة لوزارة السياحة، وتُمكّن أصحاب المنشآت والمشغلين من تقديم طلباتهم بسهولة دون الحاجة إلى زيارة مقرات الجهات المختصة، يتم تقديم الطلب من خلال إدخال البيانات الأساسية للمرفق، وتحديد نوع الزيادة المطلوبة في الطاقة السريرية، مع تحميل المستندات المطلوبة التي تثبت جاهزية المنشأة من الناحية الصحية والفنية لاستيعاب الأعداد الإضافية.
هذا التسهيل الإلكتروني يأتي مواكبًا لرؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى رقمنة الخدمات الحكومية وتحسين كفاءة التشغيل في مختلف القطاعات، وخصوصًا قطاع السياحة والضيافة.
الهدف من زيادة الطاقة الاستيعابية لمرافق الضيافة
تشهد مكة والمدينة طلبًا متزايدًا على خدمات الضيافة في موسم الحج، ما يجعل من الضروري تمكين المشغلين من زيادة قدرتهم الاستيعابية لتجنب الاكتظاظ وتحسين جودة الإقامة للحجاج، وتسهم هذه الخطوة في تخفيف الضغط على المرافق الحيوية وتوفير خيارات إقامة مرنة تلائم مختلف الفئات، خصوصًا مع تزايد أعداد الحجاج القادمين من الخارج.
كما تساعد هذه الزيادة على تعزيز جودة الخدمات المقدمة، من خلال تحسين توزيع الحجاج على المرافق المختلفة، ما ينعكس على مستوى الراحة والأمان طوال فترة أداء المناسك.
معايير السلامة والاشتراطات المعتمدة
تشدد وزارة السياحة على أهمية الالتزام بالاشتراطات والمعايير الفنية والصحية المعتمدة عند تقديم طلبات زيادة السعة، يجب أن تلتزم المرافق بتوفير كافة وسائل السلامة مثل أنظمة الإطفاء، وتهوية مناسبة، وإجراءات طوارئ واضحة، كما يتعين على المشغلين تقديم تقارير تثبت الجاهزية الفنية واللوجستية لتوسيع السعة دون التأثير على جودة الخدمة أو سلامة النزلاء.
تهدف الوزارة من خلال هذه الإجراءات إلى الحفاظ على بيئة آمنة ومجهزة بشكل كامل لاستقبال ضيوف الرحمن، مع ضمان تطبيق أعلى معايير الجودة والاستدامة في قطاع الضيافة.
تُعد هذه الخدمة نقلة نوعية في مسار تطوير البنية التحتية السياحية الداعمة لمواسم الحج والعمرة، وتعزز من مكانة السعودية كوجهة دينية رائدة عالميًا من خلال تيسير الإجراءات وتحقيق أعلى درجات التنظيم والكفاءة.
هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة تُظهر التزام المملكة برفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج وتسهيل رحلتهم الدينية بكل يسر وأمان، مع الاعتماد على الحلول التقنية الذكية لمواكبة تطلعات المستقبل.
